مراكز المساعدة هي وسائل تواصل تقدّمها منظمات مختلفة، وهي توفّر للمتوجهين.ات استشارة ودعم في مختلف المجالات وعلى رأسها الدعم النفسي. توفّر المراكز المعدّة لحالات الطوارئ استجابة فورية على مدار الساعة، بينما توفّر مراكز الدعم الأخرى مساعدة ضمن ساعات محدّدة خلال اليوم. مجالات مساعدة أخرى تشمل دعم اجتماعي، استشارة قانونية، دعم جماهيري وما إلى ذلك. يتم توفير الدعم وفقًا لموارد المنظمات، على سبيل المثال: هاتف، واتساب، رسائل نصية، تشات (دردشة) وبريد الكتروني.
إليكم.ن قائمة مراكز المساعدة الكويرية (مخصصة لمجتمع الميم عين) وغيرها، تشمل معلومات عن مجالات الخدمة، أوقات العمل وطرق الاتصال المباشرة. لمساعدة ودعم إضافيّ في ممارسة الحقوق من الممكن التوجه إلى طاقم رانس العاملين.ات الاجتماعيين.ات التابع لجمعية معفاريم.
للمعلومات عن طرق مساعدة أخرى للدعم النفسي في حالات ليست بطارئة.
للقراءة عن استجابات لأشخاص في دائرة العمل الجنسي.
مراكز مساعدة لمنظمات كويرية (مخصصة لمجتمع الميم عين)
שימו לב! לא כל המוקדים הם חירומיים
| المنظمة | مركز المساعدة | مجال الخدمات | ساعات العمل | طرق التواصل |
| الأجودة – مجتمع الإل جي بي تي | الخط الساخن – “لنتحدث إلى شخص ما” | أذن صاغية، معلومات ودعم لكل أفراد مجتمع الميم عين، أفراد العائلة والأصدقاء بكل المواضيع المتعلقة في مناحي حياة مجتمع الميم عين، للميول الجنسية والهوية الجندرية. | الخط الساخن متوفر باللغة العبرية من الأحد إلى الخميس، وليلة السبت بين الساعات 19:30-22:30 | هاتف – 2982* |
| واتساب – 6205591-058 | ||||
| صفحة الفيسبوك التابعة للخط الساخن للأجودة “لنتحدث إلى شخص ما” | ||||
| بريد الكتروني – yesh@lgbt.org.il | ||||
| القوس | الخط | معلومات ودعم باللغة العربية. | أيام الأحد والأربعاء 17:00-21:00 | هاتف – 072-2220202 |
| www.alkhat.org | ||||
| بيت الميم بيت الميم | الخط الساخن التابع لبيت الميم | خط ساخن لدعم أفراد مجتمع الميم عين باللغة العربية. | أيام الاحد حتى الخميس: 18:00-21:00 | هاتف – 077-5466359 |
| واتساب Whatsapp – 0548732110 | ||||
| بريد الكتروني – beitelmeem@lgbt.org.il | ||||
| انستغرام @beitelmeem أو تشات عبر الموقع | ||||
| إيجي – منظمة الشباب الفخور | نشاط رقمي | التواجد في إيجي دون مغادرة المنزل | https://igy.org.il/join/פעילות-ארצית/ | |
| تهيلا – لدعم والدي وأفراد أسرة أفراد مجتمع الميم عين | الخط الساخن لتهيلا | خط سري لدعم والدي وأفراد مجتمع العين ميم. يتمّ تفعيل الخط من قبل والد.ة متطوع.ة قد مرّ.ت بتجربة مشابهة وتلقى.ت تدريبًا مهنيًا. | أيام الأحد حتى السبت بين الساعات 8:00-19:30 | هاتف – 09-8855822 |
| استجابة هاتفية باللغة الروسية – Российские запросы: | ||||
| واتساب – 055-2722535 | ||||
| קו הקשת | קו הסיוע של تحالف اللبؤات (ברית הלביאות) | מוקד הסיוע קו הקשת מספק מידע מקצועי ומהימן וכלים פרקטיים ליצירת מענים מתאימים ומרחב מוגן עבור ילדים.ות ונוער על הקשת הטרנסית. – מתן מענה אישי ומקצועי להורים הזקוקים לליווי ומידע – עבודה פרטנית מול צוותי חינוך תמיכה והובלת תהליכי יציאה מהארון ומעבר מגדרי במוסדות חינוכיים – מידע, כלים ופתרונות פרקטיים ליצירת מענים ומרחב מוגן במסגרות החינוך, מותאמי מקרה וגיל – הפניה לגורמי ייעוץ ואנשי מקצוע בתחום, על פי הצורך | ניתן להשאיר פרטים ויחזרו אליכם בהקדם | ניתן ליצור קשר בטופס הבא או באתר |
مراكز مساعدة لمنظمات أخرى (غير تابعة لمجتمع الميم عين وليست بالضرورة داعمة للترانس)
| مركز المساعدة | مجال الخدمات | ساعات العمل | طرق التواصل |
| عيران – خط المساندة النفسية الأولية | خط مساعدة يوفّر مساندة نفسية أولية منقذة للحياة عبر الهاتف أو الانترنت. يتمّ تقديم المساعدة في مختلف اللغات بشكل فوري ومع الحفاظ على السرية | كل أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة | هاتف -1201 |
| فوروم في الموقع | |||
| بريد الكتروني (تلقّي رد خلال 48 ساعة) | |||
| كل أيام الأسبوع بين الساعات 8:00-24:00 | واتساب – 052-8451201 | ||
| رسائل نصية – 052-9993544 | |||
| تشات في الموقع | |||
| سهر – دعم وإصغاء عبر الانترنت | خط مساعدة وإصغاء سرّي عبر الانترنت. بالإمكان الأشخاص الذين يمرون بضائقة نفسية حادة وعلى شفى الانتحار التوجه إليه. | أيام الأحد حتى الخميس بين الساعات 16:00-24:00, أيام السبت بين الساعات 18:00-24:00 | واتساب – https://wa.me/+972559571399 |
| تشات عبر الموقع | |||
| بريد الكتروني (تلقّي رد خلال 24 ساعة) | |||
| فوروم | |||
| مقالات في الموقع | |||
| بودكاست في الموقع | |||
| جمعية ياد بياد | يعمل في الخط الساخن متطوعين.ات ومتخصصين.ات في الصحة النفسية. | كل أيام الأسبوع بين الساعات 10:00-22:00 | هاتف – 03-6204999 |
| اتحاد مراكز دعم ضحايا الاعتداءات الجنسية | خطوط مساعدة لمتضررات ولمتضرري الاعتداءات الجنسية האיגוד מפעיל קווי סיוע ומרכזי סיוע ברחבי הארץ. | طيلة أيام الأسبوع، على مدار 24 ساعة يوميًا | هاتف – 1202 – نساء |
| هاتف – 1203 – رجال | |||
| هاتف – 04-6566813 – نساء عربيات | |||
| هاتف – 02-6730002 – نساء متدينات | |||
| هاتف – 02-5328000 – رجال متدينون | |||
| واتساب – 052-8361202 | |||
| كولميلا – دردشة (تشات) عبر الموقع | |||
| “ديليت بتوحا” لدعم الجنسانية الصحية | خدمات استشارة، دعم ومساعدة لشباب وشباب، أهالي ومختصات ومختصين بكل ما يخص الجنس والجنسانية. يقدّم الخدمات مختصات ومختصون من مجال الجندر والجنسانية | أيام الأحد حتى الخميس بين الساعات 20:00-24:00 | خط طوارئ، هاتف – 03-7714327 |
| واتساب – https://wa.me/972505023173 | |||
| بئر السبع – الأحد, الاثنين والأربعاء16:00-19:00 | 08-6652436 | ||
| تل أبيب – الأحد والثلاثاء, 15:00-18:00الخميس- 16:00-19:00 | 03-7714327 | ||
| حيفا – الثلاثاء, 16:00-19:00الأربعاء, 15:00-18:00 | 04-8510739 | ||
| حولون – الاثنين والخميس- 15:00-18:00 | 03-5015287 | ||
| استجابة عبر موقع الانترنت | دردشة (تشات) سري، استمارة توجه وواتساب | ||
| وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي | خدمات طوارئ بخصوص عنف منزلي، اعتداء جنسي، إدمان، مواضيع متعلقة للفرد والعائلة، للأطفال والشبيبة، المواطنون المسنون وسائر مواضيع الرفاه الاجتماعي. مخصصة أيضًا لأفراد عائلة، أقرباء وأوصياء على متلقي الخدمات من الوزارة. המענה ניתן על ידי עובדים סוציאליים שעברו הכשרה חירומית. | كل أيام الأسبوع، 24 ساعة يوميًا. باللغة العبرية، العربية، الانجليزية، الروسية والأمهرية | محادثة مجانية للهاتف – 118 |
| رسالة نصية – 055-7000128 | |||
| جمعية “لو عومدوت منيغيد” | جمعية تدعم النساء والرجال في دائرة العمل الجنسي. , | – | خط المساعدة – 074-7323520 |
| واتساب – 053-625-9137 | |||
| بريد الكتروني – support@lo-omdot.org | |||
| “سلعيت” | نظام علاجي داعم للنساء* في دائرة العمل الجنسي. يتم توفير خط هاتف للمساعدة، شقة للطوارئ، مركز يومي، نزل لإعادة التأهيل والعلاج والدعم المهني. | – | خط المساعدة الهاتفي 690-200-800-1 (ليس بخط طوارئ لكن الردّ يكون خلال وقت قصير) |
| القلب 24/7 | يعمل المركز على تحقيق حقوق الشباب والشابات (بين الأعمار 13-21) في دائرة العمل الجنسي، مرافقتهم وإعادة تأهيلهم. من ضمن الخدمات التي يقدمها المركز، تتوفر أيضَا إمكانية للمبيت فيه بشكل مؤقت. | استجابة على مدار 24 ساعة في اليوم | هاتف – 054-9773666 |
| غرف الطوارئ لضحايا العنف الجنسي | غرف الطوارئ لضحايا العنف الجنسي موجودة في عدة مراكز طبية في البلاد. في هذه المراكز يتم تقديم علاج طبي، نفسي وقانوني (يشمل جمع أدلة جنائية تخص الاعتداء) ولي مجاني وسرّي لضحايا العنف الجنسي. يرافق\ترافق سيرورة العلاج عامل.ة اجتماعي.ة، ويشمل أخصائيات وأخصائيين إضافيين (طبيبات وأطباء، محققي\ات شرطة وآخرين). تتبّع المراكز معايير صارمة للحفاظ على السرية وخصوصية المتوجهات والمتوجهين. يمكن التوجه للمراكز حتى أسبوع من وقوع حادثة الاعتداء، لكن من المفضل الحضور خلال 72 ساعة. | يتم تقديم الاستجابة على مدار 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع | لقائمة المراكز ومعلومات أخرى (معلومات إضافية باللغة العبرية) |